Erreichbarkeit entscheidet über Kundenzufriedenheit. Mit unserer Cloud-Telefonanlage sind Sie flexibel, professionell und immer verbunden – egal wo Sie arbeiten.
Telefonie
Kommunikation ist der Schlüssel
Im Büro & mobil erreichbar
Ein System für alles: Telefonie, Video & Chat
Gehostet & gewartet durch Innolab IT
CRM-Integration (DATEV, HubSpot & Co.)
Innolab Cloud Telefonie
zuverlässig & flexibel
Moderne Kommunikation braucht Flexibilität. Mit unserer Lösung für eine 3CX Cloud Telefonanlage sind Sie immer unter Ihrer Büronummer erreichbar, ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice. Wir übernehmen die komplette Administration und Wartung Ihrer Anlage, rund um die Uhr. Sie telefonieren, wir kümmern uns um den Rest.
Ihr Smartphone wird zum vollwertigen Bürotelefon. Mit der 3CX-App telefonieren Sie unter Ihrer Firmennummer, egal ob im Homeoffice, beim Kunden oder unterwegs. Eingehende Anrufe klingeln parallel auf allen Ihren Geräten, und Sie entscheiden, wo Sie rangehen. Ihre Kunden merken keinen Unterschied und erreichen Sie immer professionell unter der gewohnten Nummer.
Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auch weiterhin Hardware-Telefone sowie Headsets und weiteres Zubehör.
Telefonie, Videocalls, Chat und Screensharing in einer einzigen Oberfläche. Dein Team kommuniziert nahtlos miteinander, ohne ständig zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Ob schnelle Rückfrage per Chat oder spontane Videokonferenz mit Kunden: Alles läuft über 3CX. Das spart Zeit, reduziert Komplexität und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
Wir hosten Ihre Telefonanlage sicher in der Cloud und kümmern uns um Betrieb, Updates und Wartung. Sie brauchen keine teure Hardware vor Ort und keine eigenen IT-Ressourcen für die Telefonie. Bei Problemen sind wir sofort zur Stelle. So haben Sie eine moderne Telefonanlage ohne Investitionsrisiko und den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft.
Neue Mitarbeiter, neuer Standort oder saisonale Schwankungen? Kein Problem. Wir richten neue Nebenstellen in wenigen Minuten ein, ohne Techniker vor Ort, ohne Installationsaufwand. Ihre Telefonanlage wächst mit Ihrem Unternehmen und passt sich Ihren Anforderungen an. Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Verbinden Sie Ihre Telefonanlage direkt mit Ihrem CRM-System. Bei eingehenden Anrufen sehen Sie sofort alle relevanten Kundendaten auf dem Bildschirm, noch bevor Sie den Hörer abnehmen. Ausgehende Anrufe starten Sie mit einem Klick direkt aus dem CRM.
Wir unterstützen gängige Systeme wie DATEV, MOCO, HubSpot und viele weitere. So sparen Sie Zeit und bieten Ihren Kunden einen persönlicheren Service.
Thinking IT. Ahead.
Innolab IT
IT voran denken
Dein Unternehmen konzentriert sich auf den Geschäftserfolg, während wir dafür sorgen, dass Ihre IT-Infrastruktur sicher, zuverlässig und effizient arbeitet.
Sie erhalten Betreuung auf Basis echter Erfahrung und klarer Vorgehensweisen. Wir kennen die typischen Herausforderungen aus der Praxis und wissen, worauf es im Betrieb ankommt: stabile Strukturen, sichere Konfigurationen und nachvollziehbare Abläufe. So vermeiden Sie teure Fehlentscheidungen und profitieren von Lösungen, die sich im Alltag bewährt haben.
Wir arbeiten nicht erst dann, wenn etwas bereits ausgefallen ist. Stattdessen erkennen wir Risiken frühzeitig, überwachen wichtige Systeme kontinuierlich und handeln, bevor es zum Problem wird. Das reduziert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihre IT planbar und belastbar bleibt.
Ein Paket für alle funktioniert in der IT fast nie. Wir schauen deshalb zuerst auf Ihre Anforderungen, Ihre Prozesse und Ihre bestehende IT-Landschaft. Darauf aufbauend gestalten wir die passenden Maßnahmen und setzen sie sauber um. So erhalten Sie eine Lösung, die zu Ihnen passt und nicht nur technisch „irgendwie funktioniert“.
Wenn es Fragen gibt oder Störungen auftreten, zählt, dass Hilfe schnell und strukturiert kommt. Sie erreichen unseren Support über klare Kanäle und bekommen verständliche Rückmeldungen. Wir priorisieren nach Auswirkung, lösen Probleme zielgerichtet und begleiten Sie bis der Betrieb wieder stabil läuft.
Wir sehen Ihre IT nicht isoliert, sondern als Teil Ihres Unternehmens. Deshalb betrachten wir Sicherheit, Betrieb, Zusammenarbeit und Nutzeranforderungen zusammen. So entstehen Lösungen, die Technik und Alltag wirklich verbinden und Ihr Unternehmen dauerhaft entlasten, statt es zusätzlich zu beschäftigen.
Let’s connect
Ihr Erstgespräch
Schritt für Schritt geht es gemeinsam in die richtige Richtung.
Wir verstehen Ihre Herausforderungen, identifizieren gemeinsam Ihre Anforderungen und erkennen Potenziale.
Der erste Schritt ist ein unverbindliches Kennenlernen – persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz. Wir nehmen uns Zeit, Ihre aktuelle IT-Situation zu verstehen und Ihre Herausforderungen zu erfassen. Gleichzeitig lernen Sie uns und unsere Arbeitsweise kennen. Gemeinsam identifizieren wir erste Ansatzpunkte und prüfen, wie wir Sie unterstützen können. So entsteht von Anfang an eine vertrauensvolle Basis für die Zusammenarbeit.
Auf Basis unserer Analyse entwickeln wir eine maßgeschneiderte Lösung, die exakt auf Ihre individuellen Anforderungen und Ziele abgestimmt ist.
Nach dem Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Landschaft im Detail und bewerten den Status quo. Darauf aufbauend entwickeln wir ein individuelles Konzept, das exakt auf Ihre Ziele und Rahmenbedingungen abgestimmt ist. Wir berücksichtigen dabei sowohl technische als auch wirtschaftliche Aspekte und planen realistische Umsetzungsschritte. Das Ergebnis ist ein klarer Fahrplan, der Ihnen Orientierung gibt und alle relevanten Maßnahmen transparent darstellt.
Wir setzen das Konzept um und begleiten Sie über den erfolgreichen Abschluss hinaus als zuverlässiger Partner.
Mit dem abgestimmten Konzept starten wir in die Umsetzung – strukturiert, termingerecht und mit klarer Kommunikation. Unser Team begleitet Sie durch jeden Schritt und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im laufenden Betrieb. Bei Fragen oder Anpassungsbedarf reagieren wir flexibel und lösungsorientiert. Nach Abschluss der Implementierung stehen wir Ihnen weiterhin als zuverlässiger Partner zur Seite – für Support, Optimierung und Weiterentwicklung.
Unser Serviceportfolio
Bei uns bekommen Sie alles für Ihre IT aus einer Hand. Hier finden Sie weitere Lösungen aus unserem Serviceportfolio im Überblick.
Als 100%ige Tochter der Innolab IT & Consulting GmbH fokussiert sich die Marke ittax auf die Bedürfnisse von Steuerberatern – von der 360°-Analyse bis zur Digitalisierung von Kanzleien. Mit tiefem Branchenverständnis und maßgeschneiderten Lösungen schaffen wir die Grundlage für effiziente Arbeitsprozesse und zukunftssichere IT-Strukturen. Damit Sie sich auf das konzentrieren können, was zählt: Ihre Mandanten.
Unsere Partner
Zuverlässige IT-Partner für gemeinsam starke Lösungen für Unternehmen.
