Support

Deine IT will nicht so recht? Wir sind für dich da!

Wir unterstützen dich Montag bis Freitag von 8.00 bis 17 Uhr. Für Kunden mit Wartungsvertrag und Notfallhotline sind wir auch gerne 24/7 erreichbar.

Wie erhalte ich Support?

Wir glauben an die Kraft echter Partnerschaften – intern im Team und extern mit unseren Kunden. Unser Antrieb ist es, Unternehmen nicht nur zu digitalisieren, sondern sie mit durchdachten IT-Lösungen und einem ganzheitlichen Beratungsansatz nachhaltig zu transformieren.

So gehen wir auch im IT-Support mit unseren Kunden um - stets auf Augenhöhe. Dabei versuchen wir unsere Kunden zu befähigen und sie nicht allein zu lassen.

Du bist bereits Kunde bei uns? Dann hast du folgende Möglichkeiten:

Du erstellst ein Ticket in unserem Ticketsystem. Hierbei ist eine Anmeldung erforderlich. Solltest du noch keinen Zugang haben, kannst du dieses über den Link "Passwort vergessen?" unterhalb der Login-Maske zurücksetzen. Hier geht es zum Ticketsystem.

Du rufst uns an und hast direkt einen Kollegen am Ohr: 0531 1805510-0

Du hast noch kein Teamviewer? Dann kannst du dir die jeweils aktuellste Version ganz einfach auf dieser Seite herunterladen. Treffe lediglich die Auswahl, ob es sich um einen Mac oder Windows handelt und schon startet der für dich passende Download.

Du bist Neukunde?

Nimm gerne über unser Kontaktformular Kontakt zu uns auf und wir heißen dich herzlich willkommen.

Selbstverständlich kannst du uns auch anrufen: 0531 1805510-0

TeamViewer QuickSupport

Thomas&Benjamin-InnolabIT

„Von der digitalen in die automatisierte Welt zu gehen und seine Mandanten mitzunehmen wird eine Herausforderung, daher möchten wir unsere Kunden hierbei unterstützen und selbst mit anpacken.“

Nimm Kontakt zu uns auf

Bitte gib Deinen Namen ein.
Bitte gib eine valide E-Mail Adresse an.
Bitte gib eine gültige Telefonnummer an.
Bitte geben Sie einen Betreff ein.
Please type your message.

Standort

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen